物管运维进入AI 时代:达实AIoT平台如何重构设备全生命周期管理?
达实AIoT智能物联网管控平台的运维管理通过对设备设施从台账的录入、启用、巡检、保养、维修、报废到报表分析等全生命周期的管理,提升工作效率,打破信息壁垒,助力物业及后勤管理人员完成作业流程规范化、标准化和精细化。
通过大屏驾驶舱、移动驾驶舱等数字化管理手段,实现对运维数据进行集中化的管理分析,为领导层提供有效的监察手段和辅助决策参考。
大屏驾驶舱:大屏驾驶舱可展示今日实时工单动态统计、人员完工量排行榜、各时间对应的工单完成率、巡维保总工单量、各工单状态数据等多维度的数据指标。
移动驾驶舱:主管及高层决策人员可通过移动端查看各业务相关的驾驶舱,包括总览驾驶舱、巡检驾驶舱、维修驾驶舱、保养驾驶舱等不同维度的数据,同时可穿透到部门成员及具体时间点。
实现运维流程的完整闭环,可对工单进行接单、派单、抢单、转单、挂起、反馈、审核等操作,同时可根据人员值班情况进行分派。
- 多渠道报修:可根据巡检异常、告警、巡更异常、保洁异常等渠道生成维修工单;
- 处理流程:可根据实际场景自定处理流程和处理人员。
- 消息提醒:可自定义配置任务提醒机制和自定义设置催办/上报机制,同时支持站内消息/短信/邮件等多种方式的智能提醒。
- 派单:可自定义设置自动派单或主管派单等多种模式。
- 反馈:维修人员可对工单进行多次维修和对维修过程中的耗材进行管理,耗材信息联动仓库库存。
- 审核:审核人员可对单个工单或一批工单进行审核。
实现物业巡检人员对设备设施进行周期性地巡视和检查。
- 标准管理 :可自定义设置各类型设备的巡检标准库;
- 计划管理:可根据实际场景制定周期性的巡检计划,同时可自定义设置处理流程;
- 任务处理:根据制定的计划系统自动生成对应的任务,通过移动端在线或离线执行任务,发现异常情况,系统自动或手动生成维修工单,由维持人员进行处理;
- 消息提醒:可根据不同执行周期自定义设置任务的提醒机制;
- 现场作业监管:系统随机生成拍照点进行现场作业拍照取证,取证后自动生成时间水印。
实现物业人员对设备设施进行周期性的保养。
- 标准管理 :可自定义设置各类型设备的保养标准库;
- 计划管理:可根据实际场景制定周期性的保养计划,同时可自定义设置处理流程;
- 任务处理:根据制定的计划系统自动生成对应的任务,通过移动端在线或离线执行任务;
- 消息提醒:可根据不同执行周期自定义设置任务的提醒机制;
- 现场作业监管:系统随机生成拍照点进行现场作业拍照取证,取证后自动生成时间水印。
实现安保人员对周边的环境进行巡视和检查,帮助各企业的领导或管理人员利用本系统来完成对巡更人员和巡更工作记录进行有效的监督和管理,从而实现各类型巡更PDCA全生命周期的实时监控与完整闭环。
- 检查项设置:可自定义添加或导入对应的检查标准。
- 巡更点设置:可自定义添加或导入巡更点信息。
- 巡更路线设置:可自定义设置有序或无序的巡更路线,有序/无序可严格监控巡更人员的处理路线。
- 计划管理:可根据实际场景制定周期性的巡更计划,同时支持设置该计划对应的强制拍照比例,从而最大程度的避免处理人员的作弊行为。
- 任务管理:根据制定的计划系统自动生成对应的任务,通过移动端在线/离线执行任务,执行任务时,发现异常情况,支持立即报修,由维修人员进行处理。
- 消息提醒:可根据不同执行周期自定义设置任务的提醒机制;
- 现场作业监管:系统随机生成拍照点进行现场作业拍照取证,取证后自动生成时间水印。
保洁人员定期/不定期对所负责区域的卫生进行清扫,发现设备故障,及时报修。
- 消息提醒:可根据不同执行周期自定义设置任务的提醒机制;
- 网格化管理:可对区域进行网格化管理,实现不同的区域对应不同的处理人员;
- 标准设置:自定义设置不同执行周期的保洁标准;
- 计划管理:可根据实际场景制定周期性的保洁计划,同时可自定义设置处理流程;
- 任务管理:根据制定的计划系统自动生成对应的任务,通过APP端/小程序等多端在线/离线执行任务,发现异常情况,支持立即报修,由维修人员进行处理。
达实于今年重磅推出的AIoT智能物联网平台V7版本,在原来算法引擎的基础上扩展AI大模型,再往上的应用层里面,基于大模型构建AI智能应用,实现AI智能问答、智能分析和智能控制。对物业人员而言,通过AI助手可以大大降低他们做数据分析的门槛,让他们更方便地使用平台。
下期我们将深度解析手机移动端如何通过“AI语音助手+楼宇智控”打破空间限制,实现指尖上的智慧物管,敬请期待~